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常州邦泰具有多年保安服务经验,专业从事常州保安、门卫、巡逻、守护以及大型活动勤务安保服务。
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公司文化

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我公司以企业本着“邦泰保安,服务第一”的服务宗旨,坚持“先社会效益,后企业效益”“先服务,后收费”的原则。坚持〝高起点、高标准、高质量〞,形成一套行之有效的具有保安公司特色的保安、监控、电子安防服务模式。

☆ 公司使命

服务:对业主(客户)提供优质满意的服务;

品质:追求完善的服务体系,使业主(客户)满意;

人才:培训和留住人才,使员工全力投入,并共同分享公司发展的成果。

☆ 公司精神

全员服务、全员保安服务、全员保洁、管人要严、待人要厚、一视同仁、鼓励上进、多劳多得、多才多得、开源节流

☆ 工作基点  诚心、热心、耐心、细心

☆ 工作要素  脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤

☆ 服务标准  〝报号首问负责制”、〝一话通服务”,即实行全员的管理、安防、维护。不论业主(客户)有何需要,向管理站的任一员工反映,都会事事有交代、件件有落实,其目的是为业主(客户)提供方便、快捷、全方位的服务。

☆ 服务承诺   〝严谨保安全、绿色美家园”。

☆ 常州邦泰保安服务有限公司经营理念和经营宗旨:

Ø  追求“合力求稳、尽心至善”的服务宗旨   

Ø  倡导“邦泰保安,服务第一”经营服务理念

Ø  我们推崇为客户节约每一分,让客户满意多一分的管理理念

Ø  倡导以客户为中心,服务品质为导向的经营管理模式

☆ 管理哲学

每一项建筑和公司保安设施的管理水平都蕴藏改进的潜力;

每一项保安财产的价值都存在提升的空间。

☆ 管理思路

情感管理,协调管理,团结一致,坚持以人为本的服务理念。

高智能团队————公司实行总经理负责制,下设保安部、事业发展部、行政人事部、督查部、客服部、财务部和总经理办公室,拥有学历较高、经验丰富,善于创新和运用最新科技的管理、技术、设备、工程等方面的各类专业人员队伍和一支从学校、医院、工业园区、企事业单位的具有较高业务素质和服务理念的专业性的保安管理服务队伍。能够充分满足不同类型保安客户的需要。优秀的人力资源,铸造了保安保安的核心竞争力。

高标准管理————先进管理模式下结合自身的特点,行成了一整套行之有效的管理制度,建立起科学的管理体系和持续改进机制。定期开展顾客意见调查,精心设计服务流程,及时进行服务反馈,不断致力于以客户为导向的服务体系的完善。

 

高起点提升————服务理念保证保安品牌,公司承接的每一个管理区域都精心策划、认真设计,确保实现“接管一个,塑造一处精品”的承诺,始终坚持“服务只是起点,满意才是终点”的服务理念。从大处着想,从小处着手,借助提升业主的形象和保证自身的品牌,保证公司的每一个区域均能让业主满意。